Política de privacidad

En ASESORES DOCUMENTALES nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes particulares y de las empresas con las que trabajamos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de asesoría documental y, en particular, los relacionados con la cancelación de hipoteca.

1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ricardo Sanz Almanzor (en adelante, “el Responsable”). Puedes contactar con nosotros a través de los siguientes datos de contacto:

– Teléfono: [+34 638122714]
– Correo electrónico: [rsanzalmanzor@gmail.com]

2. Datos personales que tratamos
Tratamos los datos personales que nos facilitas de forma voluntaria a través de formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas o documentación necesaria para la prestación del servicio. Entre otros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

– Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIF, razón social, CIF, firma.
– Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico.
– Datos relacionados con la hipoteca : información registral, datos de la entidad bancaria, referencias de escrituras, datos necesarios para la cancelación de hipoteca.

– Cualesquiera otros datos que resulten imprescindibles para la tramitación de los encargos documentales que nos confíes.

3. Finalidad del tratamiento
Tus datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

– Gestionar y ejecutar los servicios de asesoría documental solicitados, especialmente los relacionados con la cancelación de hipoteca.
– Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos que nos remitas a través de los canales de contacto disponibles en la web.
– Gestionar la relación contractual, administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación de nuestros servicios.
– Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista una base legal que lo legitime y, en su caso, tu consentimiento.
– Cumplir con las obligaciones legales que nos sean de aplicación (normativa fiscal, contable, de prevención del blanqueo de capitales u otras que resulten pertinentes).

4. Base legal del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos personales es:

– La ejecución de un contrato o la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales, cuando solicitas nuestros servicios o información sobre ellos.
– El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable.
– El interés legítimo del Responsable en mantener relaciones comerciales con sus clientes y contactos profesionales, siempre que tus derechos y libertades no prevalezcan sobre dicho interés.
– Tu consentimiento expreso, en los casos en que sea necesario, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos. Podrás retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

5. Plazos de conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación. En particular:

– Datos relacionados con la prestación de servicios: se conservarán mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás normativa aplicable.
– Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales: se conservarán mientras no solicites su supresión, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.

Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos serán bloqueados y, en su caso, debidamente anonimizados o eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos y encargados del tratamiento
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que:

– Sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, gestiones ante notarios, registros de la propiedad, entidades bancarias u organismos públicos), en cuyo caso se limitarán los datos comunicados a los estrictamente necesarios.
– Exista una obligación legal que así lo exija.

Para la prestación de determinados servicios podremos contar con proveedores que accederán a tus datos personales en calidad de encargados del tratamiento. En estos casos, ASESORES DOCUMENTALES suscribirá los contratos de encargo de tratamiento exigidos por el RGPD y la LOPDGDD, garantizando que dichos proveedores ofrecen garantías suficientes en materia de protección de datos.

7. Derechos de los interesados
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

– Acceder a tus datos personales para saber si los estamos tratando y, en su caso, obtener información sobre dicho tratamiento.
– Rectificar los datos inexactos o incompletos.
– Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
– Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
– Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente en lo relativo al envío de comunicaciones comerciales.
– Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.

Para ejercer estos derechos, puedes dirigir una solicitud por escrito al Responsable, a través de la dirección postal o del correo electrónico indicados en el apartado 1, acreditando tu identidad e indicando claramente el derecho que deseas ejercer.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado la normativa en materia de protección de datos.

8. Seguridad de los datos
ASESORES DOCUMENTALES aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales facilitados. Estas medidas son revisadas y actualizadas periódicamente.

9. Actualización de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en nuestros procesos internos de tratamiento de datos. Publicaremos siempre la versión más reciente en esta página. Te recomendamos revisar esta política de forma periódica.